Restauracje hotelowe rządzą się swoimi prawami, jest to specyficzny obszar, który wymaga szczególnego podejścia. W związku z rosnącymi wymaganiami opcja zamawiania online jest coraz chętniej wybierana również przez gości hotelowych.

Funkcjonalności Room service dają szereg ułatwień i udogodnień jeśli chodzi o kwestie konfiguracji specyficznej oferty hotelowej jak i samo zamawianie. Chodzi między innymi o indywidualne kody QR do zamawiania przypisane do poszczególnych pokoi z możliwością konfiguracji indywidualnego komunikatu dla każdego pokoju. Opcję konfiguratora śniadań, dań serwowanych całą dobę czy płatności room charge, która w tym przypadku jest niezbędnym elementem.

Udostępnij

Dla kogo?

Pakiet funkcjonalności Room service jest świetnym rozwiązaniem dla:

  • restauracji hotelowych,

  • hoteli/pensjonatów oferujących usługę dostarczania posiłków do pokoi.

Zwiększ komfort i satysfakcję swoich gości

  • zwiększ komfort gości,

  • zyskaj więcej pozytywnych opinii,

  • zwiększ sprzedaż w trybie room service.

Jak to działa?

Room service daje możliwość generowania indywidualnych kodów QR do poszczególnych pokoi, co ułatwia proces zamawiania. Dodatkowo można odrębnie skonfigurować sekcję śniadaniową, która jest dość specyficzna i wymaga szerokiego podejścia, dania dostępne 24/7 czy metodę płatności room charge, która w przypadku hoteli jest właściwie elementem bez którego room service nie ma sensu. Wygodne przyjmowanie zamówień z bezpośrednią informacją na temat numeru pokoju bez konieczności uzupełniania danych przez gości hotelowych przyspiesza i ułatwia cały proces. Dodatkowo minimalizuje błędy, które w przypadku zamówień przyjmowanych telefonicznie o różnej porze dnia i nocy mogą się zdarzać.