Najczęściej zadawane pytania

Ceny zaczynają się od 49zł lub 2%. To ty wybierasz formę rozliczenia. Może to być abonament lub prowizja. Opłaty są uzależnione od obrotu miesięcznego restauracji. Dzięki temu np. w sytuacji gdy restauracja jest zamknięta w danym okresie i nie realizujesz zamówień przez stronę www nie płacisz nic.

Nie musisz deklarować miesięcznej sprzedaży. System elastycznie wylicza próg abonamentu/prowizj na podstawie faktycznego obrotu restauracji w danym okresie rozliczeniowym. Dzięki temu w sytuacji, gdy zamówień jest mniej opłaty są odpowiednio niższe.

Podchodzimy do kwestii rozliczeń bardzo elastycznie. Wiemy, że sytuacja na rynku szybko się zmienia i dlatego wychodzimy naprzeciw potrzebom restauracji. Masz możliwość zmiany z abonamentu na prowizje i odwrotnie. Wystarczy, że przed końcem okresu rozliczeniowego zgłosisz to do swojego opiekuna i od kolejnego miesiąca opłaty będą naliczane w wybrany przez Ciebie sposób.

Oferujemy wykonanie strony www z systemem do zamawiania jedzenia online w cenie 99 zł. Już podstawowa wersja naszej strony jest pełnowartościowym narzędziem do promowania Twojej restauracji w sieci. Strony są personalizowane i dopasowywane do potrzeb Twojej restauracji. W zależności od preferencji zmieniamy kolorystykę strony, zdjęcia, treści, motywy przewodnie, czcionki. Dodatkowo sam mechanizm do zamawiania jedzenia jest bardzo aktakcyjny i mocno podnosi walory estetyczne strony.

Dostępna jest również strona w wersji PRO dla bardziej wymagających klientów w cenie 799 zł. Daje ona większe możliwości w zakresie dopasowania indywidualnego.

Oferujemy również wykonanie strony w wersji PRO w cenie 799 zł. Daje ona więcej możliwości indywidualnego dopasowania wyglądu strony do potrzeb restauracji.

Nie ma takiej potrzeby. Dodatkowo oferujemy domeny typu dowolna-nazwa.restauracja.online GRATIS. Oczywiście możemy również uruchomić stronę na Twojej domenie.

Zamiast ponosić ogromne koszty prowizji na portalach do zamawiania jedzenia warto przekierować stałych klientów na zamawianie bezpośrednio na Twojej stronie Koszty zamówień online będą nieporównywalnie niższe. Np. za zamówienia o wartości 20 000 zł (ok. 200 zamówień) na znanym portalu do zamawiania jedzenia zapłacisz ok. 3 198 zł, z naszym systemem koszt obslugi tej samej ilości zamówień to 199 zł w przypadku abonamentu lub 492 zł w przypadku wyboru prowizji.

Opłaty za zamówienia trafiają bezpośrednio na Twoje konto, nie są przetrzymywane tak jak w przypadku portali czy konkurencyjnych systemów zamawiania.

Powiadomienia mogą być przesyłane do restauracji na kilka sposobów. Może to być sms lub email, "dymek" w Twoim panelu lub powiadomienie w specjalnie do tego przystosowanej apliacji Aktivpanel. Aplikację możesz zainstalować na dowolnym urządzeniu w restauracji, może to być telefon, tablet lub komputer.

Oferujemy również urządzenie przystosowane do odbioru i wydruku zamówień w restauracji. Dedykowane urządzenie z dużym 5,45 calowym wyświetlaczem i wbudowaną drukarką termiczną 27mm, dzięki czemu przegląd zamówienia jest komfortowy. Urządzenie umożliwia wydruk zamówienia wraz z informacjami jak adres dostawy, sposób płatności, stan przelewów online, promocje naliczone w zamówieniu itp. (wszystkie dane potrzebne do realizacji zamówienia są na drukowanym paragonie).

Dajemy Ci pełny dostęp do zarządzania swoją ofertą i nie tylko. Prosty w obsłudze, intuicyjny panel dzięki któremy szybko możesz zmienić cenę dania, edytować opis czy jego dostępność, ułatwi Ci pracę. Właściwie w panelu zarządzasz całą ofertą restauracji, wyglądem twojej strony www, promocjami, godzinami pracy i wiele wiele więcej. Dzięki temu nie musisz dzwonić na infolinię czy pisać maili z wytycznymi co chcesz zmienić. Robisz to sam, szybko, sprawnie i bez tygodni oczekiwania i nerwów.

Restauracja.online to inteligentny system, który kontroluje obszary dostaw restauracji. Wyklucza to błędy z zamawianiem na adres poza obszarem wskazanym przez restaurację. Dzięki temu oszczędzasz czas poświęcany na telefony do klientów z wyjaśnieniami błędnych zamówień. Nie musisz również analizować czy napewno realizujesz zamówienia na wskazany adres. Konfigurujesz raz a reszte robi za ciebie odpowiednio skomponowane oprogramowanie.

Tu również wychodziny naprzeciw potrzebom restauracji i dajemy Ci dwa sposoby definiowania dostaw do wyboru.

Możliwość wyliczania odległości metodą Google Matrix Distance. Uwzględnia ona korki i środek transportu. Wylicza realny czas dostawy bazując na Google maps. Jest precyzyjna i minimalizuje pomyłki do zera.

Możliwość konfigurowania dostaw po miejscowości. Metoda ta doskonale sprawdza się w mniejszych miejscowościach. Pozwala na dodanie kilku sąsiadujących miejscowości do których chcesz realizować dostawy.

System elastycznie wylicza koszt i czas dostawy na podstawie konfiguracji restauracji. A to wszystko dzięki parametrom, które wskazujesz tylko raz. Konfigurujesz m.in. minimalną wartość zamówienia, czas przygotowania dania, oraz sposób naliczania cen dostawy.

System wylicza przewidywany termin dostawy/odbioru zamówienia na podstawie: przewidywanego czasu dostawy uwzględniając korki oraz środek transportu twojego dostawcy oraz czasu realizacji zamówienia wskazanego wcześniej przez restaurację. Definiowany jest on w panelu restauracji.

Oczywiście nasz system pozwala na składanie zamówień z wyprzedzeniem, dzięki temu klienci mogą złożyć zamówienie na kolejny dzień lub na za tydzień. Niczym nie musisz się martwić i pilnować terminów realizacji zamówień. Nasz system zrobi to za Ciebie i poinformuje Cię w odpowiednim momencie o zbliżającym się terminie realizacji. System pozwala również złożyć zamówienie w momencie kiedy restauracja jest zamknięta. Kontroluje jednak godziny pracy restauracji i pozwala na wskazanie terminu dostawy/odbioru tak aby był on realny do realizacji. Zapewnia to restauracji około 30% więcej zamówień.

Nasz system wyposażony jest w Tryb awaryjny. Umożliwia on w bardzo prosty sposób wydłużenie czasu realizacji zamówienia lub zawieszenie przyjmowania nowych zamówień do realizacji. W sytuacji gdy zamówień jest więcej i nie jesteście w stanie realizować ich we wskazanych terminach w zakładce tryb awaryjny można bardzo szybko wydłużyć czas realizacji zamówienia, a nawet chwilowo zablokować możliwość składania zamówień.

System wyposażony jest w bardzo rozbudowany system promocji za pomocą którego możesz aktywowac promocje stałe, happy hour oraz promocje koszykowe.

Ta funkacja to tak zwane Stany Magazynowe. Np. masz składniki na 20 burgerów – system kontroluje ile już zostało zamówienie i nie pozwoli przekroczyć tej ilości.

Oczywiście, danie może być dostępne tylko konkretnego dnia lub w stałej ofercie.

Oczywiście, a nasz system poinformuje klienta przy zamówieniu jak długo będzie trwało przygotowanie tej pozycji, np. 24h.

U nas to nie problem. Nasz system uzbrojony jest w alerty powiadamiające o nieodebranym zamówieniu przez restaurację. Jeśli przez 15 minut restauracja nie odczyta zamówienia, na numer telefonu do powiadomień wysyłany jest alert sms.

W panelu dostępny jest CMS który umożliwia edycję wszystkich treści, zdjęć, podstron, aktualności, galerii. Intuicyjny i prosty w obsłudze.

Oczywiście personalizować możesz między innymi umiejscowienie koszyka, menu, prezentacja listy dań, zdjęcia dań i kategorii. Zwiększa to poziom personalizacji stron i dopasowanie wyglądu do indywidualnych potrzeb restauracji.

Tak, paski powiadomień to miejsce w którym możesz umieścić informację dla klientów np. na temat dostaw bezkontaktowych czy specjalnych promocji.

Tak, są to ikony określające dania vege, mięsne, stopień ostrości czy dania polecane. Ikony wyświetlane są na liście dań, podnoszą walory estetyczne strony oraz umożliwiające klientowi łatwe odszukanie np. dań wegetariańskich.

Dania prezentowane są w bardzo estetyczny sposób. Do każdego dania i kategorii dań przypisać możesz indywidualne zdjęcie, które bardzo mocno podnosi walory prezentacji strony. Dodatkowo dodawanie zdjęć jest bardzo proste. Możesz je dodawać i kadrować bezpośrednio z telefonu.

Wymogi formalne takie jak regulaminy czy lista alergenów wdrożona jest na stronie którą od nas dostajesz z opcją uzupełnienia.

Oczywiście, masz dostęp do bazy klientów swojej restauracji. Zarówno tych zalogowanych jak i niezalogowanych.

Tak, mało tego współpracować możesz nawet z kilkoma dostawcami naraz. System będzie kontrolował to do którego dostawcy przydzielić dane zamówienie i odpowiednio wyliczy koszty.