Wczytywanie...
System zamawiania jedzenia restauracja.online

Zamawianie jedzenia z dostawą do firm, biur, fabryk, szkół z opcją dofinansowania


Tryb zamawiania "W punkcie" to doskonałe rozwiązanie dla restauracji, które oferują posiłki w konwencji stołówki, kantyny czy cateringu. Świadczysz tego typu usługi? Nawiązałeś współpracę z lokalnymi firmami? A może nie prowadzisz typowej restauracji, tylko właśnie catering z dostawą do okolicznych firm i fabryk?Tryb dostaw „W punkcie” ułatwi Twoją pracę, pomoże zoptymalizować koszty i rozliczyć kontrakt za pomocą szczegółowych raportów oraz ułatwi proces zamawiania Twoim klientom.

Jest to rozwiązanie pozwalające na zdefiniowanie poszczególnych parametrów, tak aby przyspieszyć składanie zamówień, usprawnić przepływ informacji klient – kuchnia – dostawca – klient, ujednolicić dostawy oraz ułatwić rozliczenia kontraktu.

Parametry definiowane są przez restaurację i to na ich podstawie bazuje mechanizm zamówień „w punkcie”. Najważniejszymi z nich są:

  • Punkty odbioru - mogą to być na przykład biurowce, fabryki, szkoły czy urzędy. Klient po przejściu do opcji zamówień online na stronie i wyborze trybu „w punkcie” będzie mógł wskazać jeden z wcześniej ustalonych punktów odbioru.

  • Dni i godziny dostaw – restauracja może zdecydować w jakie dni tygodnia dostarcza zamówienia do poszczególnych punktów. Do każdego z punktów można indywidualnie przypisać po kilka terminów dostaw w poszczególne dni. Dzięki takiej możliwości dostawy są kumulowane co przynosi oszczędność czasu oraz znacząco zmniejsza koszty dostawy.

  • Grupy klientów – restauracja opcjonalnie może tworzyć poszczególne grupy klientów, dzięki temu może udzielać dodatkowego rabatu lub definiować e-portfel dla całej grupy.

Płatności e-portfel - dofinansowania posiłków dla pracowników

Strona z systemem zamawiania Restauracja.online daje również możliwość płatności e-portfelem. Jest to innowacyjny mechanizm pozwalający na częściową lub całkowitą refundację kosztów posiłków przez pracodawcę. Istnieje możliwość definiowania e-portfela dla poszczególnych pracowników lub dla całych grup klientów co w przypadku dużej ilości użytkowników przyspiesza cały proces oraz zmniejsza ryzyko powstania błędów praktycznie do zera. W przypadku e-portfela definiujemy kwotę, czyli wartość dofinansowania, jego datę ważności oraz procentowy udział płatności e-portfelem w zamówieniu. Aby łatwiej to zobrazować weźmy za przykład firmę X, która refunduje posiłki pracownicze, ale do maksymalnie 200 zł na pracownika miesięcznie, płatność e-portfelem może obejmować maksymalnie 50% wartości koszyka. Konfigurujemy parametr kwoty jako 200 zł dla całej grupy oraz jej termin ważności do ostatniego dnia miesiąca, udział e-portfela w zamówieniu definiujemy jako 50%. Pracownik po dodaniu dań do koszyka będzie widział jaka wartość e-portfela pozostaje na jego koncie, po aktywacji płatności e-portfelem połowa kwoty pozostanie do opłacenia bezpośrednio przez pracownika, np. poprzez płatności online, które trafią bezpośrednio na konto restauracji.

Dodatkowe ustawienia e-portfela jakie może zdefiniować restauracja to między innym dni tygodnia w których płatność e-portfelem będzie obowiązywać, tryb zamówień, łączenie e-portfela z promocjami, koszty jakie e-portfel może pokryć, ograniczenia e-portfela do poszczególnych dań lub kategorii, wartości zamówień itd. Możliwości konfiguracji jest wiele, dzięki temu można bardzo dokładnie dopasować swoją ofertę i ustalenia do poszczególnych firm z którymi podejmujemy współpracę.

W rozliczeniu miesięcznych kosztów zamówień w poszczególnych firmach pomogą szczegółowe raporty, które restauracja w prosty sposób może wygenerować w panelu. W ramach raportów okresowych można wygenerować plik z ogólnym raportem z całego okresu, szczegółowym raportem, a także raportem w rozbiciu na poszczególnych użytkowników. W panelu restauracji dostępne są również raporty dzienne, które doskonale sprawdzą się dla pracowników kuchni jak i dostawcy.

Podstawą pracy restauracji w trybie „w punkcie” jest nowoczesna, strona www z systemem zamawiania online. Jest to element niezbędny dla restauracji, która chce wejść na wyższy poziom sprzedaży w sieci. Strony dla restauracji oferowane przez Restauracja.online będą nie tylko świetną wizytówką Twojego lokalu ale również doskonałym narzędziem marketingowym, dzięki któremu przyciągniesz nowych klientów, zwiększysz zyski i zmniejszysz koszty zewnętrznych portali do zamawiania jedzenia online.

Najczęsciej zadawane pytania FAQ:

  • Czy mam dostęp do bazy swoich klientów?
    Oczywiście, masz dostęp do bazy klientów swojej restauracji. Zarówno tych zalogowanych jak i niezalogowanych. Zgody marketingowe zbierane są w imieniu Twojej restauracji.
  • Czy mogę aktywować promocje w panelu?
    System wyposażony jest w bardzo rozbudowany mechanizm promocji, za pomocą którego możesz aktywować promocje stałe, happy hour oraz promocje koszykowe. Moduł promocji daje niezliczoną liczbę kombinacji i umożliwia stworzenie wielu rodzajów promocji. 
  • Czy mogę definiować ilość konkretnego dania?
    Tak, ta funkcja to tak zwane Stany Magazynowe. Np. masz składniki na 20 burgerów – system kontroluje ile już zostało zamówienie i nie pozwoli przekroczyć tej ilości.
    Pokaż wszystkie FAQ

Posty o podobnej tematyce: