Zamawianie jedzenia z dostawą do firm, biur, fabryk, szkół z opcją dofinansowania
Data publikacji: 22-05-2023
Tryb zamawiania "W punkcie" to doskonałe rozwiązanie dla restauracji, które oferują posiłki w konwencji stołówki, kantyny czy cateringu. Świadczysz tego typu usługi? Nawiązałeś współpracę z lokalnymi firmami? A może nie prowadzisz typowej restauracji, tylko właśnie catering z dostawą do okolicznych firm i fabryk? Tryb dostaw „W punkcie” ułatwi Twoją pracę, pomoże zoptymalizować koszty i rozliczyć kontrakt za pomocą szczegółowych raportów oraz ułatwi proces zamawiania Twoim klientom.
Jest to rozwiązanie pozwalające na zdefiniowanie poszczególnych parametrów, tak aby przyspieszyć składanie zamówień, usprawnić przepływ informacji klient – kuchnia – dostawca – klient, ujednolicić dostawy oraz ułatwić rozliczenia kontraktu.
Parametry definiowane są przez restaurację i to na ich podstawie bazuje mechanizm zamówień „w punkcie”. Najważniejszymi z nich są:
-
Punkty odbioru - mogą to być na przykład biurowce, fabryki, szkoły, urzędy lub konkretne miejsca odbioru na terenie jednego zakładu np. stołówna główna, kantyna itp.. Klient po przejściu do opcji zamówień online na stronie i wyborze trybu „w punkcie” będzie mógł wskazać jeden z wcześniej ustalonych punktów odbioru.
-
Dni i godziny dostaw – restauracja może zdecydować w jakie dni tygodnia dostarcza zamówienia do poszczególnych punktów. Do każdego z punktów można również indywidualnie przypisać po kilka terminów dostaw w poszczególne dni. Dzięki takiej możliwości dostawy są kumulowane co przynosi oszczędność czasu oraz znacząco zmniejsza koszty dostawy.
-
Grupy klientów – restauracja opcjonalnie może tworzyć poszczególne grupy klientów, dzięki temu może udzielać dodatkowego rabatu lub definiować e-portfel dla całej grupy.
Płatności e-portfel - dofinansowania posiłków dla pracowników
Płatności e-portfelem to wygodna forma rozliczenia grupowego, która będzie nieodzownym elementem Twojej oferty.
Strona z systemem zamawiania Restauracja.online daje również możliwość płatności e-portfelem. Jest to innowacyjny mechanizm pozwalający na częściową lub całkowitą refundację kosztów posiłków przez pracodawcę. Istnieje możliwość definiowania e-portfela dla poszczególnych pracowników lub dla całych grup klientów co w przypadku dużej ilości użytkowników przyspiesza cały proces oraz zmniejsza ryzyko powstania błędów praktycznie do zera. W przypadku e-portfela definiujemy kwotę, czyli wartość dofinansowania, jego datę ważności, procentowy udział płatności e-portfelem w zamówieniu czy dzienny limit płatności e-portfelem. Aby łatwiej to zobrazować weźmy za przykład firmę X, która refunduje posiłki pracownicze, ale do maksymalnie 200 zł na pracownika miesięcznie, płatność e-portfelem może obejmować maksymalnie 50% wartości koszyka. Konfigurujemy parametr kwoty jako 200 zł dla całej grupy oraz jej termin ważności do ostatniego dnia miesiąca, udział e-portfela w zamówieniu definiujemy jako 50%. Pracownik po dodaniu dań do koszyka będzie widział jaka wartość e-portfela pozostaje na jego koncie, po aktywacji płatności e-portfelem połowa kwoty pozostanie do opłacenia bezpośrednio przez pracownika, np. poprzez płatności online, które trafią bezpośrednio na konto restauracji.
Dodatkowe ustawienia e-portfela jakie może zdefiniować restauracja to między innym dni tygodnia w których płatność e-portfelem będzie obowiązywać, tryb zamówień, łączenie e-portfela z promocjami, koszty jakie e-portfel może pokryć, ograniczenia e-portfela do poszczególnych dań lub kategorii, wartości zamówień itd. Możliwości konfiguracji jest wiele, dzięki temu można bardzo dokładnie dopasować swoją ofertę i ustalenia do poszczególnych firm z którymi podejmujemy współpracę.
W rozliczeniu miesięcznych kosztów zamówień w poszczególnych firmach pomogą szczegółowe raporty, które restauracja w prosty sposób może wygenerować w panelu. W ramach raportów okresowych można wygenerować plik z ogólnym raportem z całego okresu, szczegółowym raportem, a także raportem w rozbiciu na poszczególnych użytkowników. W panelu restauracji dostępne są również raporty dzienne, które doskonale sprawdzą się dla pracowników kuchni jak i dostawcy. Dodatkowo istanieje możliwość stworzenia indywidualnego raportu zgodnie z wytycznymi.
Podstawą pracy restauracji w trybie „w punkcie” jest nowoczesna, strona www z systemem zamawiania online. Jest to element niezbędny dla restauracji, która chce wejść na wyższy poziom sprzedaży w sieci. Strony dla restauracji oferowane przez Restauracja.online będą nie tylko świetną wizytówką Twojego lokalu, ale również doskonałym narzędziem marketingowym, dzięki któremu przyciągniesz nowych klientów, zwiększysz zyski i zmniejszysz koszty zewnętrznych portali do zamawiania jedzenia online.
Precyzyjne, czytelne raporty to podstawa wiarygodnej, długotrwałej współpracy.
