Wczytywanie...
System zamawiania jedzenia restauracja.online

Jak skonfigurować obszar dostaw w oparciu o strefy odległości


Opis definiowania obszarów dostaw w oparciu o obszary i strefy odległości w systemie zamawiania online.

EDIT: W systemie zamawiania Restauracja.online dostępne są trzy metody definiowania obszarów dostaw. Do wyboru mamy:
- Obszary dostaw (kształt) - opcja w której zakres dostaw definiujemy poprzez rysowanie jej na mapie. 
- Strefy dostaw (odległości) - opcja opisana w tym artykule, zakres dostaw określany za pomocą odległości od restauracji do punktu dostawy. 
- Miejscowości i ulice - w tym wariancie definiujemy konkretne miejscowości lub konkretne ulice z miejscowości, na które oferujemy dostawy. 

W pierwszych dwóch przypadkach do każdej strefy/obszaru dostawy przypisać możemy indywidualnie: koszt dostawy, minimalną wartość zamówienia, dostawę gratis powyżej kwoty, itd.

Poniżej znajdziesz opis konfiguracji obszarów dostaw w oparciu o strefy dostaw. Kilka kroków, które pomogą Ci w łatwy, szybki sposób skonfigurować obszary dostaw.

Wariant definiowania obszarów w oparciu o odległości może być również pomocny w przypadku współpracy z firmami kurierskimi oferującymi dostawy jedzenia, które często mają system rozliczeń w oparciu o analogiczne rozwiązania. Dodatkowym atutem może być możliwość kontroli wydatków związanych z dostawami, na koniec okresu rozliczeniowego otrzymasz podsumowanie czasu pracy dostawcy i przejechanych kilometrów.

Po zalogowaniu do swojego konta przejdź do panelu dostawcy. W tym celu w menu w prawym górnym rogu ekranu wybierz panel Dostawca

Następnie wybierz zakładkę "Kontrakt". To w ramach kontraktu określasz jaki sposób definiowania obszaru dostaw będzie aktywny w przypadku wybranej restauracji. Dzięki temu dostawcy współpracujący z kilkoma restauracjami jednocześnie mają możliwość zdefiniowania indywidualnych stref, kosztów i czasów dostaw dla danej restauracji (kontraktu).

W edycji kontraktu zmień metodę definiowania obszaru dostaw na "Strefy (odległości)" i zapisz zmiany. Po tej zmianie możliwość definiowania Miejscowości będzie nieaktywna ale w razie potrzeby w każdej chwili możesz przywrócić poprzednie ustawienia jeśli takie posiadasz, lista miejscowości i ulic nie zostaje zmieniona. Przejdź do edycji Obszarów.

Wybierz metodę określania odległości. Metoda podstawowa to przeliczanie odległości między Restauracją a Klientem po linii prostej. Matrix Distance to metoda oparta na narzędziach Google, która wylicza precyzyjnie odległość biorąc pod uwagę takie parametry jak rzeczywista odległość (po ulicach), środek transportu czy ewentualne korki.

W przypadku opcji Matrix Distance możesz dodatkowo określić środek transportu dla którego ma być przeliczany czas dostawy oraz zdecydować czy chcesz aby system brał pod uwagę korki uwzględniając prognozę ruchu w godzinach dostawy.

Zdefiniuj strefy dostaw podając odległość i koszt. PAMIĘTAJ! Definiujesz promień dostaw.

Po dodaniu stref dostaw należy całość zapisać. Od tej pory system będzie brał pod uwagę strefy które wyznaczyłeś i na ich podstawie określał czy dostawa jest możliwa do realizacji dla danej lokalizacji.

Dodatkowe elementy mające wpływ na działanie obszarów dostaw

Upewnij się że uzupełniłeś adres restauracji i jest ona widoczna na mapie. W tym celu w panelu restauracji w zakładce "Informacje" uzupełnij sekcję Adres publiczny restauracji. W tym miejscu powinna być widoczna wizualizacja adresu na mapie Google Maps

Warto również sprawdzić ustawienia wyszukiwarki dla Twojej strony www lub wtyczki. Masz możliwość ograniczenia podpowiedzi wyszukiwania do miejscowości w których oferujesz dostawy. Konfiguracja wyszukiwarki jest możliwa w panelu restauracji, w menu Strona www > wyszukiwarka.

Najczęsciej zadawane pytania FAQ:

  • W jaki sposób mogę określić obszary dostaw?
    Restauracja.online to inteligentny system, który kontroluje obszary dostaw restauracji. Wyklucza to błędy z zamawianiem na adres poza obszarem wskazanym przez restaurację. Dzięki temu oszczędzasz czas poświęcany na telefony do klientów z wyjaśnieniami błędnych zamówień. Nie musisz również analizować czy na pewno realizujesz zamówienia na wskazany adres. Konfigurujesz raz, a resztę robi za ciebie oprogramowanie. Wychodzimy naprzeciw potrzebom restauracji i dajemy Ci trzy sposoby definiowania dostaw do wyboru. Strefy dostaw - definiowane kilometrowo, strefy określają odległość dostawy od restauracji. Wyliczana jest ona metodą Google Matrix Distance. Uwzględnia korki i środek transportu. Wylicza realny czas dostawy bazując na Google maps. Obszary dostaw - definiowana za pomocą kształtów rysowanych na mapie. Pozwala wykluczyć lub poszerzyć zasięg dostaw o konkretny obszar miasta. Bazuję na metodzie wyliczania odległości Google Matrix Distance, co daje nam bardzo precyzyjne dane na temat odległości oraz przewidywanego czasu dostawy.  Miejscowości - definiowanie konkretnych miejscowości, dla których realizowane są dostawy z możliwością wykluczenia konkretnych ulic. Metoda ta doskonale sprawdza się w mniejszych miejscowościach. Pozwala na dodanie kilku sąsiadujących miejscowości do których chcesz realizować dostawy.
  • Jak wyliczany jest koszt i czas dostawy?
    System elastycznie wylicza koszt i czas dostawy na podstawie konfiguracji restauracji. A to wszystko dzięki parametrom, które wskazujesz tylko raz. Konfigurujesz m.in. minimalną wartość zamówienia, czas przygotowania dania, oraz sposób naliczania cen dostawy.
    Pokaż wszystkie FAQ

Posty o podobnej tematyce:

  • Adres dostawy to kluczowy element w przypadku zamówień z dostawą
    W przypadku zamawiania jedzenia z dostawą bardzo istotne jest, aby Klienci mogli w łatwy i intuicyjny sposób wskazać adres dostawy. Najlepiej, jeśli mogą to zrobić już w pierwszych krokach zamawiania, jeszcze zanim skompletują zamówienie.
    Czytaj więcej
  • Obszary dostaw w technologii Google Maps Matrix Distance
    Integracja z Google Maps Matrix Distance to precyzyjne wyznaczanie odległości z uwzględnieniem aktualnej sytuacji panującej na drogach, ewentualnych korków i środka transportu.
    Czytaj więcej
  • Zamawianie jedzenia z dostawą a koszt dostawy
    Coraz częściej zamawiamy jedzenie z dostawą do domu lub pracy. Do podstawowych zalet zamawiania jedzenia z dostawą niewątpliwie możemy zaliczyć wygodę, To bardzo komfortowa sytuacja, w której możemy na portalu zamawiania jedzenia wybrać restaurację z naszej miejscowości, a następnie skompletować zamówienie, które w ciągu kilkunastu minut zostanie do nas dostarczone. Ale czy faktycznie w ciągu kilkunastu minut i ile kosztuje dostawa?
    Czytaj więcej