Wczytywanie...
System zamawiania jedzenia restauracja.online

Jak system zamawiania online może odmienić Twoją restaurację


Zmiany w stylu życia naszego społeczeństwa zachodzą w szybszym tempie niż dotąd i nic nie wskazuje na to, że miałyby zwolnić. Dostrzegamy zmiany w zachowaniach konsumentów, również gości restauracji, które coraz wyraźniej układają się w schematy.

Szybkie tempo życia, nacisk na karierę przy jednoczesnej chęci zachowania życia rodzinnego/prywatnego na odpowiednim poziomie i jakości niosą za sobą konsekwencje. Co za tym idzie coraz częściej nie znajdujemy czasu lub nie chcemy tracić cennych chwil na przygotowywanie posiłków, natomiast coraz większą popularność zyskuje zamawianie posiłków online.
Oczekiwania klientów coraz wyraźniej wskazują na zamawianie online w restauracji jako najwygodniejsza dla nich opcja, dzięki której oszczędzają czas, stawiają na wygodę i szybkość.

Twoi klienci są online – a Twoja restauracja?

Dlaczego warto wdrożyć system zamawiania online?

Twoi Goście uwielbiają spędzać czas w Twojej restauracji, ciesząc się jej klimatem i chłonąc niepowtarzalną atmosferę. Ale ale... jeśli chodzi o zamawianie online, tu liczą się inne kwestie.

Wygodna i czytelna strona umożliwi zamówienie ulubionego dania na szybki lunch w pracy w kilka sekund. Klient kończąc pracę chce zamówić obiad, który będzie mógł odebrać w drodze do domu. Czego oczekuję? Tego, że wejdzie na stronę, szybko przejrzy dostępne promocje i zamówi jedzenie w ciągu kilku minut. A dzięki możliwości założenia konta na Twojej stronie zrobi to jeszcze szybciej. Oszczędność czasu, wygoda i brak konieczności rozmowy telefonicznej to czynniki, które mają największy wpływ na popularność zamawiania online w restauracji.

Nie bez znaczenia jest również dostępność zamawiania online całą dobę. Dzięki autorskiej, innowacyjnej Technologii 24/7 system zamawiania Restauracja.online pozwala na zamawianie w dowolnym czasie, nawet wtedy gdy restauracja jest zamknięta. W przypadku klasycznego zamawiania telefonicznie byłoby to oczywiście niemożliwe. Nie ma również obaw, że zamówienie zostanie złożone nieprawidłowo, system bierze pod uwagę indywidualne parametry restauracji i pilnuje by najszybszy możliwy czas realizacji zamówienia był zgodny z konfiguracją konta restauracji.
Bardzo istotnym elementem jest całkowita eliminacja błędów w zamówienaich. Praca w restauracji wiąże się często z hałasami, zamieszaniem, czy barierą językową, która występuje np. w przypadku restauracji azjatyckich co wpływa na pojawianie się błędów w przyjmowaniu zamówień. Tu eliminujemy tego typu sytuacje właściwie do zera.

Korzyści dla właściciela restauracji

Choć wiemy, że w restauracji liczą się ludzie i to oni nadają klimat miejscu to w przypadku zamawiania na wynos czy z dostawą to automatyzacja procesów jest bardzo istotnym elementem.

Mniej telefonów do restauracji to mniej pomyłek, więcej czasu na obsługę klientów w lokalu i lepsze zarządzanie czasem pracy.
Ze statystyk wynika również, że dzięki wdrożeniu opcji zamawiania online zwiększa się wartość koszyka. Co to oznacza? Klienci online zamawiają więcej. Dlaczego? Tu odpowiedzi szukać można w szerokiej dziedzinie psychologii sprzedaży. Dzięki modułowi marketingowemu w systemie od Restauracja.online nie musisz być specjalistą od reklamy. W panelu restauracji zbudujesz bazę danych swoich klientów i w prosty sposób utworzysz promocje, wyślesz newsletter czy przypiszesz pakiety lojalnościowe dla swoich stałych klientów.

 

Jak to działa?

Możliwości jest kilka. Klient może przechodzić do menu poprzez zeskanowanie kodu QR umieszczonego na stoliku, standzie, ulotce czy na food trucku. Może również odwiedzić stronę internetową restauracji i bezpośrednio na niej złożyć zamówienie.
Po zapoznaniu się z czytelnie zaprezentowanym menu wystarczy dodać dania do koszyka, wybrać sposób i termin realizacji zamówienia (na wynos / z dostawą / na miejscu) zapłacić online lub wybrać klasyczną formę płatności i gotowe. Restauracja otrzymuje zamówienie w czasie rzeczywistym bezpośrednio z intuicyjnej aplikacji wyposażonej w najpotrzebniejsze funkcjonalności.

Jak zacząć?

Wystarczy, skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie, a my sprawnie przeprowadzimy Państwa przez cały proces. Szybko i bezboleśnie ;)

Proszę koniecznie zapytać o obowiązującą ofertę specjalną, a nasi doradcy przygotują dla Państwa najlepiej dopasowaną ofertę.

Najczęsciej zadawane pytania FAQ:

  • Czy mogę aktywować promocje w panelu?
    System wyposażony jest w bardzo rozbudowany mechanizm promocji, za pomocą którego możesz aktywować promocje stałe, happy hour oraz promocje koszykowe. Moduł promocji daje niezliczoną liczbę kombinacji i umożliwia stworzenie wielu rodzajów promocji. 
  • Czy mogę personalizować mechanizm do zamawiania?
    Oczywiście personalizować możesz między innymi umiejscowienie koszyka, menu, prezentacja listy dań, zdjęcia dań i kategorii. Zwiększa to poziom personalizacji stron i dopasowanie wyglądu do indywidualnych potrzeb restauracji.
  • Jak mogę zarządzać menu na mojej stronie?
    W pełni zarządzasz ofertą swojej restauracji i nie tylko tym. Prosty w obsłudze, intuicyjny panel, dzięki któremu szybko możesz zmienić cenę dania, edytować opis czy jego dostępność, ułatwi Ci pracę. W panelu zarządzasz całą ofertą restauracji, wyglądem twojej strony www, promocjami, godzinami pracy i wiele wiele więcej. Dzięki temu nie musisz dzwonić na infolinię czy pisać maili z wytycznymi co chcesz zmienić. Robisz to sam, szybko, sprawnie i bez tygodni oczekiwania i nerwów. Oczywiście w pakiecie otrzymujesz wsparcie swojego indywidualnego opiekuna.
    Pokaż wszystkie FAQ

Posty o podobnej tematyce: