5 powodów, dla których klienci wolą zamawiać jedzenie online

W obecnym zabieganym świecie szukamy rozwiązań, które są szybkie, proste, dostępne na wyciągnięcie ręki, jednym słowem ułatwiające nam życie. Zamawianie jedzenia online idealnie wpisuje się w ten trend. Wystarczy telefon, laptop czy tablet kilka chwil i gotowe. Bez konieczności dzwonienia do restauracji, oczekiwania na odebranie telefonu, dyktowania zamówienia i adresu przy tym ponoszący ryzyko pomyłki spowodowanej hałasem i ogólnym zamieszaniem.
System zamawiania online daje możliwość spokojnego zapoznania się z ofertą, personalizacji zamówienia. Cały proces odbywa się bez pośpiechu w dowolnym momencie, niezależnie od tego czy chcesz złożyć zamówienie w przerwie w pracy czy późnym wieczorem.
Zamówienie jedzenia online to jedynie kilka kliknięć, szybciej i wygodniej już się nie da.

Z perspektywy właściciela restauracji – obsługa nie traci czasu na rozmowy telefonicznie, wyeliminowane są błędy ludzkie i pomyłki, procesy są zautomatyzowane dzięki czemu oszczędzamy czas.

Dzięki stronie z zamawianiem online klient może dokładnie zapoznać się z menu, ofertami specjalnymi czy promocjami. Nie ma tu miejsca na pomyłki czy niezrozumienie. Bez konieczności dopytywania o skład przez telefon co zawsze wydłuża składanie zamówienia i podnosi ryzyko pomyłki. Klient od razu wie co zamawiania, jaki jest skład dania i jego cena, ma możliwość personalizacji i wyboru dodatków czy rozmiaru dania. Buduje to poczucie kontroli i komfortu zamawiającego, a to natomiast przekłada się na większą satysfakcję i większe zamówienia.

Z perspektywy właściciela restauracji – dzięki przejrzystej prezentacji menu oraz odpowiednio wyeksponowanym zdjęciom klient zamawia więcej i chętniej zwiększa wartość koszyka, np. aby osiągnąć pułap darmowej dostawy. Jest to również świetna okazja do promowania wybranych dań czy ofert specjalnych, a także przy odpowiedniej konfiguracji zwiększenie sprzedaży poprzez cross-selling.

Zamawianie online od Restauracja.online nie ma godzin otwarcia, strona działa cały czas, a Twoi klienci mogą w dowolnym, wybranym przez siebie momencie złożyć zamówienia. Klienci całą dobę mogą przeglądać menu Twojej restauracji, składać zamówienia z wyprzedzeniem, zamawiać na wskazaną godzinę dostawy lub termin odbioru. Jest to niezwykle ważne szczególnie dla osób, które np. pracują zmianowo lub planują swoje posiłki z wyprzedzeniem. Dzięki temu restauracja „żyje” również poza godzinami pracy i generuje zamówienia także wtedy gdy lokal jest zamknięty.

Z perspektywy właściciela restauracji – sprzedajesz również wtedy gdy restauracja jest zamknięta, system pilnuje wszystkich parametrów i sugeruje klientowi odpowiedni termin realizacji zamówienia, zwiększasz grupę potencjalnych klientów pozwalając im zamawiać całą dobę.

Coraz rzadziej nosimy w portfelu gotówkę, a przelewy online stały się bardzo wygodną alternatywą nawet do płacenia kartą. Wybór tego sposobu płatności za zamówieni zmniejsza ryzyko anulowania zamówienia.

Z perspektywy właściciela restauracji – większe kontrola i bezpieczeństwo finansowe, lepsza organizacja pracy. A przy połączeniu płatności online z przelewani bezpośrednio na konto restauracji nie martwisz się o przestoje, przetrzymywanie środków, pułapy przelewów. Z Restauracja.online to ty kontrolujesz swoje zyski.

Strona z systemem zamawiania online umożliwia prezentację ofert specjalnych, szczególnie polecanych dań czy nawet dodatków do konkretnych pozycji w menu. To znacznie przyspiesza i ułatwia proces podejmowania decyzji dzięki czemu klient może sfinalizować zamówienie jeszcze szybciej. Z kolei możliwość założenia konta na stronie restauracji pozwala na skrócenie czasu uzupełniania danych kontaktowych czy adresu dostawy do zera.

Z perspektywy właściciela restauracji – zwiększenie wartości pojedynczych zamówień, promowanie dania dnia lub nowości w menu, zachęcanie do częstszego zamawiania poprzez dedykowane pakiety lojalnościowe.

Największe zamiany w biznesie zaczynają się od małych decyzji. Zrób dziś mały krok w kierunku systemu zamawiania od Restauracja.online, aby cieszyć się efektami w postaci większej ilości klientów, lepszej organizacji pracy, zwiększeniu zysku.
Nie czekaj aż konkurencja Cię wyprzedzi! Wdrożenie systemu zamawiania online to dziś nie luksus, a konieczność. Sprawdź jak łatwo możesz to zrobić z Restauracja.online – bez komplikacji, bez ryzyka, na prostych i uczciwych zasadach.