Wczytywanie...
System zamawiania jedzenia restauracja.online

Aplikacja R spot

Jedna aplikacja dla całego zespołu

R spot to nowoczesne narzędzie, które łączy zarządzanie stroną restauracji, wsparcie marketingu, obsługę zamówień oraz realizację dostaw w jednej aplikacji.

Panel właściciela / menedżera restauracji

Pobierz aplikację na telefon. Zaloguj się tym samym loginem i hasłem, którego używasz logując się na stronie https://panel.restauracja.online do panelu głównego swojej restauracji. Gotowe.

Masz już dostęp do statystyk, zarządzania stroną restauracji, listą dań, promocjami, newsletterem, obszarami dostaw i wszystkimi innymi ustawieniami kont swojej restauracji i dostawcy.

Wszystko w jednym miejscu, zawsze pod ręką.

Przełączanie pomiędzy twoimi kontami odbywa się z poziomu burger menu (prawy, górny róg ekranu aplikacji).

Dostęp do wszystkich ustawień to z kolei menu dolne i przycisk Panel.

W dolnym menu dla wygody umieściliśmy skrót do kilku istotnych zakładek menu. Są to:

  • Zasoby - szybkie ustawienia oraz lista zamówień.

  • Menu - zarządzanie listą dań, kategoriami, dodatkami i wariantami oraz ustawieniami indywidualnymi poszczególnych menu.

  • Promocje - zarządzanie promocjami stałymi, happy hour oraz kompletny konfigurator promocji koszykowych.

  • Filtr - użyjesz ich na każdej zakładce, która wymaga przefiltrowania danych czyli np. statystyki, czy lista dań.

W aplikacji możesz skonfigurować powiadomienia, dzięki którym np. otrzymasz informację o zawieszeniu zamawiania przez obsługę lub inne aktywności aplikacji dostawcy i obsługi.

Panel obsługi

Pobierz aplikację R spot lub przeprowadź aktualizację już zainstalowanej aplikacji Aktiv panel. Zaloguj się na dane, które skonfigurowałeś w zakładce Integracje – Aktiv panel głównego panelu restauracji. Gotowe, masz już dostęp do panelu obsługi.

Pamiętaj aby przy logowaniu zaznaczyć Zapamiętaj mnie, dzięki temu aplikacja będzie logowała cię automatycznie.

Na pierwszym ekranie widzisz listę zamówień. Nawigacja aplikacji odbywa się poprzez menu dolne. A znajdziesz w nim zakładki:

  • Zamówienia - listę zamówień

  • Rezerwacje - listę rezerwacji stolików.

  • Ustawienia - szybkie ustawienia gdzie możesz wydłużyć lub skrócić czas realizacji zamówień prognozowany na stronie restauracji lub czasowo zawiesić przyjmowanie zamówień przez stronę.

  • Lista dań - tu możesz wyłączyć widoczność poszczególnych dań na stronie restauracji.

  • Filtr – zdecydujesz czy na liście zamówień wyświetlać wyłącznie zamówienia z dziś lub zamówienia z poprzednich i kolejnych dni.

  • Drukarka – tu możesz wybrać drukarkę bluetooth, której chcesz używać do wydruku zamówień. Pamiętaj, że w pierwszej kolejności musisz sparować ze sobą oba urządzenia. Po wyborze odpowiedniej drukarki zrób wydruk testowy. Jeśli wydruk testowy przebiegł pomyślnie zachowaj ustawienia i wróć do listy zamówień. Na liście, obok przycisku z podglądem zamówienia powinien pojawić się przycisk z ikoną drukarki. Ustawienia opcji wydruku dostępne są w panelu głównym restauracji, to tam między innymi zarządzasz tym czy wydruk ma być automatyczny czy ręczny.

Aplikacja będzie wysyłała do Ciebie powiadomienia push o nowych zamówieniach, rezerwacjach oraz alerty o nieodczytanych zamówieniach.

Pamiętaj, nie musisz zawieszać zamawiania na koniec pracy restauracji. System pilnuje tych terminów i nie ma ryzyka aby jakiekolwiek zamówienia zostało złożone poza godzinami obsługi klientów.

Panel dostawcy

Pobierz aplikację r spot, zaloguj się do niej danymi, które skonfigurujesz w panelu głównym dostawcy w zakładce Zasoby – Aktiv panel. Gotowe. Masz już dostęp do listy zamówień z dostawą.

O nowych zamówieniach zostaniesz powiadomiony za pomocą push. Po przejściu do podglądu zamówienia, oprócz wszystkich informacji potrzebnych do realizacji dostawy, możesz przejść bezpośrednio do wyświetlenia nawigacji do lokalizacji klienta. Wystarczy, że klikniesz jeden przycisk Trasa na mapie.

Nawigacja po aplikacji odbywa się poprzez menu dolnej i znajdziesz tam zakładki:

  • Zamówienia – lista Twoich zamówień

  • Filtr – zdecydujesz czy chcesz żeby wyświetlały się wyłącznie zamówienia z dziś czy również z dni poprzednich i kolejnych.

  • Drukarka – opcjonalnie możesz sparować się z drukarką bluetooth analogicznie jak w przypadku panelu obsługi.

Posty o podobnej tematyce:

System zamawiania jedzenia restauracja.online - konto R-klient