Loading...
Loading...

Zamawianie na miejscu + kody QR, ulotki i poligrafia

Data publikacji: 02-06-2021

Tryb zamawiania NA MIEJSCU, opcja generowania kodów QR do stolików, możliwość generowania ulotek i/lub naklejek z informacją o możliwości zamawiania przy stoliku w lokalu.

Jednym z wielu wariantów składania zamówienia w systemie restauracja.online jest opcja „na miejscu”. W zależności od typu i preferencji lokalu taki wariant zamawiania może stanowić podstawową formę obsługi lub pełnić rolę ekskluzywnego uzupełnienia możliwości dla klientów preferujących takie „gadżety”.

Zamawianie online gdy klient jest w lokalu?

Wariant na miejscu to z jednej strony podążanie za oczekiwaniami części klientów którzy preferują samoobsługę, z drugiej strony jest to odciążenie obsługi w lokalu i usprawnienie pracy i realizacji zamówień.

Na rynku widoczne są narastające trendy związane z samoobsługą i automatyzacją, wiele znanych sieci wśród których można wymienić takich gigantów jak McDonald, KFC wprowadziło mechanizmy samoobsługi. Tak, są to tzw. fast-foody, ale czy tego chcemy czy nie, taka forma zamawiania jest coraz częściej oczekiwana. „Nasz Klient nasz Pan” - chce online mimo że na miejscu proszę bardzo.. powolutku mimo że szybciutko wprowadziliśmy taką opcję i jest do Waszej dyspozycji, nie chcecie nie aktywujecie.

Jak wygląda zamawianie do stolika?

Na stoliku umieszczamy ulotki DL lub malutkie, estetyczne w formacie wizytówkowym na których jest numer stolika, kod QR przekierowujący do zamawiania na Waszej stronie w systemie restauracja.online. Jest tam również krótka instrukcja jak, co i gdzie ..dedykowana dla mniej wtajemniczonych klientów. Skąd wziąć ulotki? W systemie należy dodać stoliki (numery, nazwa) wówczas przy każdym rekordzie będzie opcja wygenerowania i pobrania samego kodu QR (dla tych którzy chcą sami przygotować ulotkę) lub gotowe ulotki w rozmiarze DL lub wizytówkowym formacie.

Ulotki są estetyczne, mocno nawiązują do szaty strony www, zawierają czcionki, kolorystykę i logo takie jak na stronie. Słowem całość jest spójna i miła dla oka.

Po złożeniu zamówienia obsługa będzie informowana w Aktiv Panelu (lub inna forma w zależności od indywidualnych preferencji) zarówno dźwiękowo jak i wizualnie (jeśli restauracja posiada nasz POS z drukarką wówczas zamówienie może zostać automatycznie wydrukowane).

W razie potrzeby można określić płatności online, wówczas klient opłaci zamówienie online (również o tym zdarzeniu obsługa będzie skutecznie poinformowana). Zamówienia „na miejscu” to dodatkowe możliwości dla Klientów, podążanie z duchem czasu, zwiększenie sprzedaży i poprawa wydajności.

 

Najczęsciej zadawane pytania FAQ:

  • Co jeśli przeoczę powiadomienie o nowym zamówieniu?
    U nas to nie problem. Nasz system uzbrojony jest w alerty powiadamiające o nieodebranym zamówieniu przez restaurację. Jeśli przez 15 minut restauracja nie odczyta zamówienia, na numer telefonu do powiadomień wysyłany jest alert sms.
  • Czy mam dostęp do bazy swoich klientów?
    Oczywiście, masz dostęp do bazy klientów swojej restauracji. Zarówno tych zalogowanych jak i niezalogowanych.
    Pokaż wszystkie FAQ

Posty o podobnej tematyce: