System promocji koszykowych oraz happy hours, kody rabatowe
Data publikacji: 15-09-2020
System restauracja.online dostarcza narzędzia pozwalające na zwiększenie sprzedaży online. Zaawansowany system promocji koszykowych oraz czasowych, promocje na zamówienia online oraz kody rabatowe pozwalają na skuteczne zwiększenie sprzedaży.
W ramach system zamawiania restauracja.online funkcjonują trzy warianty promocji dostępnych dla Klientów restauracji, są to promocje koszykowe, promocje happy hour oraz stałe promocje związane z typem zamówienia.
Dodatkowo dostępny jest wariant kodów rabatowych oraz lista klientów restauracji. Możliwe jest tworzenie promocji na określone dania, oraz w przypadku zamówienia określonych grup produktów. Można również tworzyć promocje cykliczne np. aktywne co piąte zamówienia. Spektrum możliwości w zakresie promocji jest szerokie, całością zarządza restauracja w swoim panelu administracyjnym.
Promocje koszykowe
Promocje koszykowe są naliczane w zależności od aktualnego stanu koszyka. Klient jest informowany jakie warunki należy spełnić aby aktywować daną promocję.
Promocje koszykowe mają za zadanie zwiększenie kwoty zamówienia. Promocje są prezentowane w koszyku i zachęcają do zamówienia określonych dań oferując w zamian upust na całe zamówienie lub rabat na wybrane produkty.
Tworząc promocję możliwe jest określenie następujących warunków koniecznych do jej aktywacji:
- wskazanie konkretnych dań lub kategorii dań które muszą znaleźć się w koszyku,
- określenie ilości lub ceny minimalnej koszyka lub określonych dań w koszyku,
- określenie okresu trwania promocji,
- promocja tylko dla n-tego zamówienia (odpowiednik często spotykanych "pieczątek"),
- promocja na pierwsze lub n-te zamówienie,
- dla zalogowanych użytkowników,
- ...itp.
Klient jest zachęcany do zrealizowania powyższych warunków poprzez nagrodę w formie gratisu lub upustu cenowego, przykładowe warianty nagrody:
- rabat na zamówienie,
- rabat na określone danie(a),
- rabat na dania z określonej kategorii dań,
- rabat procentowy lub kwotowy,
Przykłady promocji koszykowych:
- Rabat 10% na zamówienia powyżej 100zł
- Do pizzy napój 30% taniej
- Dowolny deser 50% taniej jeśli zamówisz za minimum 60zł
- Rabat 20% na pierwsze zamówienie
- Otrzymasz rabat 10zł na piąte zamówienie
- Na każde co dziesiąte zamówienie - 50% rabatu
- Zamów na kwotę minimum 50zł a kolę lub sprite dostaniesz gratis
- ...itp.
Istnieje możliwość utworzenia kodu rabatowego i zachęcania określonej grupy klientów np. poprzez łatwe opublikowanie promocji na Fanpage.
Promocje happy hours
Promocje happy hours są widoczne w stopce strony, Klienci mogą się z nimi zapoznać i niekiedy zaplanować z wyprzedzeniem termin zamówienia tak, aby skorzystać z danej promocji. Ma to na celu przeniesienie części ruchu z godzin szczytowych do tych nieco mniej obleganych oraz dodatkowe zachęcenie do zamawiania poprzez upusty.
Promocje happy hours mają za zadanie zwiększenie ilości zamówień w określonym czasie poprzez zachęcenie do zamawiania poza godzinami szczytu.
Promocje happy hours widoczne są na liście dań, tylko w porze kiedy dana promocja happy hours jest aktywna. W takim przypadku na liście dań klient zobaczy ceny dań z uwzględnieniem upustu wynikającego z promocji happy hours (będzie również widoczna cena oryginalna). Na 10 minut przed końcem czasu trwania promocji happy hours pojawi się wyraźne oznaczenie że pozostało już niewiele czasu na skorzystanie z danej promocji. Promocje happy hours są naliczane automatycznie tylko w czasie jej trwania, jeśli Klient w koszyku posiada dania z rabatem happy hours ale minie czas aktywnej promocji wówczas koszyk zostanie przeliczony a Klient poinformowany z dziesięciominutowym wyprzedzeniem o takiej sytuacji.
Parametry jakie restauracja może zdefiniować dla promocji happy hours:
- wyszczególnienie dni tygodnia dla któych promocja jest aktywna,
- wskazanie określonych godzin od-do w których promocja będzie aktywna,
- wskazanie określonych dań dla których promocja będzie aktywna.
Przykłady promocji happy hours:
- Rabat - 10% na śniadania do godziny 11:00
- Upust 15% dla zamówień przed 14:00
- Promocja 5% na zamówienia wieczorne, po godzinie 20:00
- Tanie poniedziałki, rabat -10%
- Zamawiając w niedziele i Święta otrzymasz -7% rabatu
- ...itp.
Promocje czasowe pojawiają się tylko w określonych godzinach i automatycznie wyłączają jeśli upłynie czas trwania promocji. Np. można aktywować upust na określone dania tylko w poniedziałki od 10:00 do 13:00.
Promocje na zamówienia online
Promocje na zamówienia online pozwalają na zmniejszenie ceny dań zamawianych na wynos przy jednoczesnym zachowaniu spójności cen na stronie www i cen w lokalu. Są to dodatkowe formy zachęcenia klientów do zamawiania na stronie www restauracji lub portalu.
Stałe upusty np. na wszystkie zamówienia w trybie na wynos lub zamówienia w trybie z dowozem.
Klienci widzą ceny w lokalu oraz dodatkowy upyst w zależności w jakim trybie aktualnie zamawiają. Dzięki temu ceny w lokalu mogą być nieco inne niż ceny na stronie restauracji mimo to całość jest spójna i czytelna dla zamawiających.