Zamawianie online w ogródkach restauracyjnych – komfort dla gości, zysk dla lokalu

To prostsze niż myślisz. Każdy z nas nosi w kieszeni czy torebce swojego osobistego kelnera do przyjmowania zamówienia w restauracji. Wystarczy, że Gość zeskanuje kod QR umieszczony na stoliku i automatycznie ma wgląd w całe menu restauracji, promocje, najlepsze oferty, polecane dania. Może swobodnie zapoznać się z menu, dodać wybrane dania do koszyka, wybrać sposób płatności i dalej rozkoszować się piękną pogodą oczekując na swoje zamówienie. Zamówienie trafia bezpośrednio do kuchni lub kelnera, po przygotowaniu obsługa przynosi zamówienie do konkretnego stolika.
Aby jeszcze lepiej zoptymalizować obsługę stolików w ogródku, zamówienia mogą mieć wymóg płatności online. Jest to kwestia o której decyduje restauracja. Dzięki temu skracamy proces, a obsługa nie musi się martwić o to, że goście opuszczą restaurację bez dokonania płatności. 

Wizyta w restauracji to często dla Gości ich quality time, czas dla nich, czas odpoczynku i relaksu, a zamawianie online przy stoliku dopełnia atmosferę relaksu. Bez czekania na kelnera, bez presji czasu, Gość sam wybiera tempo.
Wygoda i komfort Gości w restauracji mają ogromny wpływ na to czy wracają, jak często odwiedzają lokal, jaką atmosferę pamiętają z ostatniej wizyty. A to wszystko przekłada się na pozytywne doświadczenia – czytaj - pozytywne opinie. Nie tylko te w Google, ale również te prywatne, wśród znajomych, rodziny, współpracowników. Niedoceniana i bagatelizowana poczta pantoflowa potrafi zbudować potężną grupę powracających, lojalnych Gości.

Z badań wynika, ze klienci zamawiający online składają większe zamówienia niż pierwotnie planowali. Dotyczy to również klientów restauracji, którzy korzystają z tej formy zamawiania. Goście częściej zamówią dodatkowy sos czy deser. Dużo łatwiej jest przedstawić klientom oferty specjalne, promocje, polecane produkty czy sugerowane dodatki w formie menu online.

Już w jeden dzień możesz aktywować system zamawiania w ogródku Twojej restauracji. Krótkie formalności, nieskomplikowana umowa bez haczyków, Twój indywidualny opiekun z Restauracja.online przeprowadzi konfigurację konta, wprowadzi menu i przygotuje cały mechanizm. A później wystarczy wydrukować kody QR, umieścić je na stolikach, np. z dopiskiem „Zamów online – bez czekania!” i gotowe.

Tak jak w przypadku całej konfiguracji, również ten parametr możesz indywidualnie dopasować do swoich potrzeb. Możesz np. ustalić, że w przypadku zamówień składanych w ogródku klienci muszą zamówienie opłacić online od razu po jego złożeniu. Możesz również aktywować płatności klasyczne, kartą czy gotówką na miejscu. Wybór należy do ciebie i możesz dowolnie zmieniać konfigurację w zależności od potrzeb.
Obsługa przy wydawaniu zamówienia wie kto zamówienie opłacił, a które wymaga uregulowania rachunku.

Jeśli chodzi o samą kwestię rozliczeń wpłat z płatności online, to przez wzgląd na wygodę i komfort restauratorów, proponujemy opcję integracji zamawiania online z indywidualnymi kluczami do płatności restauracji. Co za tym idzie, środki z płatności online trafiają bezpośrednio na konto restauracji , nie są przez nikogo przetrzymywane, nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat. Pełna kontrola i komfort po stronie właściciela restauracji.

Przede wszystkim zadowolenie Gości, a co za tym idzie pozytywne opinie w sieci i nie tylko. Bo gdyby nie oni nie byłoby restauracji.

Więcej czasu i lepsza optymalizacja czasu pracy to już sama w sobie ogromna korzyść dla restauracji.
Lepsza organizacja pracy, a dzięki temu mniej stresu, większa wydajność i lepsza atmosfera w restauracji.

Zamawianie online poprzez kody QR w ogródkach restauracji to świetne rozwiązanie, które wesprze pracę obsługi, zwiększy ich wydajność, usprawni procesy i zwiększy zadowolenie Gości restauracji.