Zamawianie online w ogródkach restauracyjnych – komfort dla gości, zysk dla lokalu
Temperatury jeszcze nas nie rozpieszczają, ale wiosna czai się za rogiem. Sezon ogródkowy powoli się rozkręca, a już za chwilę większość gości restauracji będzie wybierała stoliki na zewnątrz zamiast te w lokalach. Trudno się dziwić, kto nie chciałby wypić popołudniowej kawy w skąpanym słońcem, klimatycznym ogródku restauracji?
Goście restauracji wiosną i latem częściej wybierają restauracje, które umożliwiają im rozkoszowanie się piękną pogodą przy posiłku.
A co w sytuacji, gdy ogródek się zapełnia i ciężko jest skoordynować pracę kelnerów i szybko reagować na nowych klientów przy stolikach? Tu z pomocą przychodzi QR menu.
Jak działa zamawianie przez QR menu w ogródku restauracji?
To prostsze niż myślisz. Każdy z nas nosi w kieszeni czy torebce swojego kelnera do przyjmowania zamówienia w restauracji. Wystarczy, że Gość zeskanuje kod QR umieszczony na stoliku i automatycznie ma wgląd w całe menu restauracji, promocje, najlepsze oferty, polecane dania. Może swobodnie zapoznać się z menu, dodać wybrane dania do koszyka, wybrać sposób płatności i dalej rozkoszować się piękną pogodą oczekując na swoje zamówienie. Zamówienie trafia bezpośrednio do kuchni lub kelnera, po przygotowaniu obsługa przynosi zamówienie do konkretnego stolika.
Zadowolony Gość to Gość, który wraca
Połączenie komfortu, wygody i technologii!
Wizyta w restauracji to często dla Gości ich quality time, czas dla nich, czas odpoczynku i relaksu, a zamawianie online przy stoliku dopełnia atmosferę relaksu. Bez czekania na kelnera, bez presji czasu, Gość sam wybiera tempo.
Wygoda i komfort Gości w restauracji mają ogromny wpływ na to czy wracają, jak często odwiedzają lokal, jaką atmosferę pamiętają z ostatniej wizyty. A to wszystko przekłada się na pozytywne doświadczenia – czytaj pozytywne opinie. Nie tylko te w Google, ale również te prywatne, wśród znajomych, rodziny, współpracowników. Niedoceniana i bagatelizowana poczta pantoflowa potrafi zbudować potężną grupę powracających, lojalnych Gości.
Zamawianie online zwiększa wartość koszyka
Z badań wynika, ze klienci zamawiający online składają większe zamówienia niż pierwotnie planowali. Dotyczy to również klientów restauracji, którzy korzystają z tej formy zamawiania. Goście częściej zamówią dodatkowy sos czy deser. Dużo łatwiej jest przedstawić klientom oferty specjalne, promocje, polecane produkty czy sugerowane dodatki w formie menu online.
Średni czas obsługi skrócony o 40%
Jak wdrożyć system zamawiania online w ogródku restauracji
Już w jeden dzień możesz aktywować system zamawiania w ogródku Twojej restauracji. Krótkie formalności, nieskomplikowana umowa bez haczyków, Twój indywidualny opiekun z Restauracja.online przeprowadzi konfigurację konta, wprowadzi menu i przygotuje cały mechanizm. A później wystarczy wydrukować kody QR, umieścić je na stolikach, np. z dopiskiem „Zamów online – bez czekania!” i gotowe.
Co z płatnościami za zamówienia?
Tak jak w przypadku całej konfiguracji, również ten parametr możesz indywidualnie dopasować do swoich potrzeb. Możesz np. ustalić, że w przypadku zamówień składanych w ogródku klienci muszą zamówienie opłacić online od razu po jego złożeniu. Możesz również aktywować płatności klasyczne, kartą czy gotówką na miejscu. Wybór należy do ciebie i możesz dowolnie zmieniać konfigurację w zależności od potrzeb.
Obsługa przy wydawaniu zamówienia wie kto zamówienie opłacił, a które wymaga uregulowania rachunku.
Jeśli chodzi o samą kwestię rozliczeń wpłat z płatności online, to przez wzgląd na wygodę i komfort restauratorów, proponujemy opcję integracji zamawiania online z indywidualnymi kluczami do płatności restauracji. Co za tym idzie, środki z płatności online trafiają bezpośrednio na konto restauracji , nie są przez nikogo przetrzymywane, nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat. Pełna kontrola i komfort po stronie właściciela restauracji.
Korzyści z aktywowania kodów QR w ogródkach restauracji
Przede wszystkim zadowolenie Gości, a co za tym idzie pozytywne opinie w sieci i nie tylko. Bo gdyby nie oni nie byłoby restauracji.
Więcej czasu i lepsza optymalizacja czasu pracy to już sama w sobie ogromna korzyść dla restauracji.
Lepsza organizacja pracy, a dzięki temu mniej stresu, większa wydajność i lepsza atmosfera w restauracji.
Zamawianie online poprzez kody QR w ogródkach restauracji to świetne rozwiązanie, które wesprze pracę obsługi, zwiększy ich wydajność, usprawni procesy i zwiększy zadowolenie Gości restauracji.
System nie zastępuje kelnera tylko go wspiera